1. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent toutes les ventes de produits effectuées à travers le site web de la brigade animale bénévole accessible à l’adresse brigadeanimalebenevole.fr. En passant commande sur ce site, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes conditions.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site web et sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits.

3. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros et toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Les frais de livraison sont précisés lors de la passation de commande et dépendent de la destination et du mode de livraison choisi.

4. Commande

  • Pour passer commande, vous devez ajouter le ou les produits désirés dans votre panier et suivre les étapes de commande indiquées sur le site.
  • En validant votre commande, vous acceptez de manière irrévocable les présentes CGV.
  • La confirmation de commande constitue la conclusion du contrat de vente entre la brigade animale bénévole et le client.

5. Paiement

Le règlement des achats s’effectue par carte bleu, chèque, virement bancaire. Les paiements en ligne sont sécurisés et gérés par stripe.

6. Livraison

Les délais de livraison sont indiqués lors de la passation de commande. la brigade animale bénévole s’efforce de respecter ces délais mais ne peut être tenue pour responsable des retards causés par les transporteurs.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 30 jours pour exercer votre droit de rétractation à compter de la réception des produits. Les produits retournés doivent être complets, en parfait état et dans leur emballage d’origine.

8. Garantie

Les produits sont garantis contre tout défaut de fabrication pour une durée de 3mois. La garantie ne couvre pas les dommages résultant d’une utilisation incorrecte des produits.

10. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les présentes CGV. Les modifications seront applicables dès leur publication sur le site web.